L’AI di Stip si integra con ogni CRM e supporta l'operatore in ogni parte del tuo processo di customer service:
Genera automaticamente i ticket da richieste in arrivo su canali digitali o telefonici, con associazione diretta ad account specifici e motivi di chiamata
Attiva in automatico i workflow per la gestione del caso, indirizzamento, attribuzione di priorità alle richieste e inserimento di note e solleciti
Accelera il processo di gestione da parte degli agenti di customer service attraverso il popolamento automatico dei campi interni dei ticket e i suggerimenti di risposta
La Piattaforma di Stip è ideale per chi ha bisogno di una gestione rapida e omnicanale.
Agevola il tuo team di customer service nel priorizzare e risolvere i problemi dei clienti e massimizza l’efficienza operativa. Integra la piattaforma con il tuo CRM e garantisci che tutti i dati e i messaggi vengano trasferiti nel tuo gestionale, arricchendo le schede anagrafiche e mettendo i dati a disposizione di tutta l’azienda.
Sei fan del tuo CRM? Scegli l’integrazione di Stip AI e continua a utilizzarlo. Preferisci provare la Piattaforma di Stip? Richiedi una demo e costruisci la piattaforma perfetta per te.
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