Stip AI crée et intègre la solution parfaite pour votre processus d’entreprise, rapidement et sans effort pour vos ressources internes. Il faut le voir pour le croire.
La première étape pour votre projet d’IA ? Concentrez-vous sur les domaines critiques des processus opérationnels et fixez des objectifs à atteindre. Qu’il s’agisse de réduire les coûts ou les temps d’attente, d’améliorer l’efficacité ou d’améliorer l’expérience client, il est essentiel de les définir pour trouver la meilleure solution.
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C’est là que la magie de Stip AI commence. Partagez l’histoire de votre entreprise et la documentation pertinente, et nous formerons votre IA personnalisée. Vos modèles d’IA seront prêts en quelques jours.
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Facebook ? WhatsApp ? E-mail ou autre? Décidez des canaux d’entreprise que vous souhaitez connecter à la plateforme Stip. Vous serez en mesure d’intégrer tous les canaux numériques et vocaux de manière agile et rapide.
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Puoi scegliere: Usa l’AI di Stip direttamente integrata con il tuo CRM o usa la piattaforma per gestire le segnalazioni. Non preoccuparti, tutto ciò che fai sarà comunque riportato sul tuo CRM. L’integrazione richiederà al massimo 4 ore di effort.
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Pour que tout soit parfait au lancement, la qualité de votre solution d’IA et l’intégration avec vos systèmes doivent être testées. Stip AI créera des cas concrets pour tester le fonctionnement de votre nouveau processus de service client.
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Installez-vous confortablement : le spectacle est sur le point de commencer. Avant, pendant et après le lancement, l’équipe de Stip AI surveillera en permanence les performances et interviendra si des ajustements ou des changements sont nécessaires.
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Les opérateurs sont également cruciaux pour le bon fonctionnement de l’IA. Chaque correction qu’ils apporteront améliorera automatiquement les performances et aidera à prévenir les erreurs, à anticiper les besoins des clients et à définir des stratégies personnalisées.
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Come funziona il servizio clienti della tua azienda? Comprenderlo è fondamentale per costruire una piattaforma Stip personalizzata sulle tue necessità, includendo i campi rilevanti e le informazioni necessarie per gestire i tuoi ticket in entrata.
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La gestione della tua piattaforma è semplice e veloce. Potrai creare autonomamente gli account per i tuoi operatori e assegnare ai team la gestione di casi specifici per aree di competenza.
Vuoi assegnare ruoli specifici o responsabilità settoriali ai tuoi operatori? Impostare una lingua specifica? Con Stip Platform potrai personalizzare tutto quello che vuoi, in un semplice click.
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Facebook ? WhatsApp ? E-mail ou autre? Décidez des canaux d’entreprise que vous souhaitez connecter à la plateforme Stip. Vous serez en mesure d’intégrer tous les canaux numériques et vocaux de manière agile et rapide.
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Le funzionalità dell’AI sulla Piattaforma Stip sono pensate per supportare i tuoi operatori e assicurare ai tuoi clienti la miglior customer experience. Aiuta i tuoi agenti a gestire le richieste attivando il suggerimento di risposta e la similarità con i ticket precedentemente gestiti.
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Il tuo team di customer service saprà orientarsi al meglio all’interno della Piattaforma Stip. La sua interfaccia user-friendly e le infinite possibilità di personalizzazione faciliteranno l’utilizzo. Prima del lancio, il team di Stip svolgerà sessioni di training per i tuoi agenti.
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È tutto pronto. Entra nella Piattaforma Stip dal tuo computer o dal tuo smartphone e assisti i tuoi clienti su qualsiasi canale e per qualsiasi tipo di richiesta in pochi, semplici click.
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