Tecnologia multicanale per esperienze unificate

Assisti i tuoi clienti, ovunque si trovino. Potenzia l’efficienza del tuo team di customer service e offri un servizio indimenticabile ai tuoi clienti.

Tutti i canali di Stip AI

Scopri un mondo in cui tutti i tuoi canali sono integrati in un’unica interfaccia. Con Stip hai un unico punto di accesso a tutti i contenuti in arrivo alla tua azienda, pubblici e privati.
Usa la moderazione automatica di Stip per nascondere le richieste contenenti dati sensibili, spostare le conversazioni pubbliche in privato, rispondere in automatico alle richieste più comuni e permettere ai tuoi operatori di concentrarsi sulle conversazioni più preziose.
Trasforma il canale email in un punto di contatto real-time, garantendo ai tuoi clienti la stessa rapidità ed efficienza di altri canali digitali. Semplifica la gestione di email e PEC fornendo ai tuoi agenti un’interfaccia intuitiva, suggerimenti di risposta e riferimenti a casi simili.
Rispondi ai tuoi clienti sul loro canale preferito. WhatsApp è il canale perfetto per assistere i clienti in tempo reale e creare esperienze di contatto personalizzate che aumentino il tasso di conversione e di vendita dei tuoi prodotti.
Entra in contatto con i clienti interessati al tuo business. Fornisci risposte automatiche sulla disponibilità dei prodotti e metti in contatto potenziali clienti con chi conosce i tuoi prodotti in modo approfondito, trasformando il supporto in un canale di vendita.
Leggi e analizza cosa pensano i clienti della tua azienda e dei tuoi prodotti. Fornisci risposte automatiche e concentra l’attenzione dei tuoi operatori sulla gestione delle recensioni più rilevanti per la tua attività.
Rendi il tuo sito web una preziosa fonte di informazioni e un porto sicuro per i tuoi clienti. Permetti a tutti di contattare la tua azienda in qualsiasi momento e di ricevere assistenza o informazioni necessarie per concludere un acquisto.

Stip AI su canale telefonico

Dì addio ai tempi di attesa prolungati, all’IVR e ai colli di bottiglia. Sfrutta la potenza dell’AI per ridurre i tempi di attesa dei tuoi clienti, riconoscerli in automatico, analizzare preventivamente le loro richieste e raccogliere i dati necessari.